WWW.DOC.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Различные документы
 

«Запрос о предоставлении ценовой информации для определения начальной (максимальной) цены контракта на выполнение работ по модификации и ...»

Запрос о предоставлении ценовой информации для определения начальной

(максимальной) цены контракта на выполнение работ по модификации и развитию

программного обеспечения СЭД МГФОМС для обеспечения ведения электронного

документооборота, сквозного контроля исполнения документов и поручений

1. Заказчик:

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС).

2. Объект закупки:

Выполнение работ по модификации и развитию программного обеспечения СЭД МГФОМС для обеспечения ведения электронного документооборота, сквозного контроля исполнения документов и поручений, выполняемые в соответствии с Техническим заданием Заказчика (Приложение № 2 к настоящему запросу).

3. Краткое изложение условий исполнения контракта:

Место выполнения работ: г. Москва.

Размер обеспечения контракта:

- 5 % от начальной (максимальной) цены контракта.

Порядок оплаты: оплата в размере 100% осуществляется Заказчиком за фактически выполненные работы путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 20 (Двадцати) банковских дней с даты выставления Исполнителем счета на основании подписанного Сторонами акта сдачи-приемки выполненных работ.

4. Планируемый срок проведения закупки:

Срок размещения в единой информационной системе (на официальном сайте zakupki.gov.ru) извещения о проведении закупки – февраль 2016 г.

5. Срок предоставления ценовой информации:

До 08 февраля 2016 г.

6. Адрес предоставления ценовой информации:

117152, г. Москва, Загородное шоссе, 18А.

7. Адрес электронной почты для предоставления ценовой информации в виде сканированного документа (при условии последующего направления оригинала):

isergeev@mgfoms.ru

8. Контактные лица Заказчика:

Сергеев Игорь Валентинович Тел.: 8 (495) 958 36 92 Местный тел.: 0312

9. Форма предоставления ценовой информации:

Просим направить Ваше коммерческое предложение на выполнение работ с указанием срока их выполнения и расчетом стоимости по форме, установленной в Приложении № 1 к o и н ф opMaц и и. CToи М oс TЬ paб oT.ц oDк I { a Haс Toя щ е М y З aп poс y П pе.ц oс TaBЛ е I { и и ц е I I oBoй б ь rт ь yк aз aн a в poс cи й с к и х pyб л я x.

К oм м е pн е с к и е п pе д JI o} к rн и я б е з yк aз aн и Я с poк a BЬ I П oЛ н е н и я paб oт и paс ч е Ta и x cToи М oс Tи б yл е т с ч и TaTЬ с Я н е.ц е й с т в и Tе JI Ь н Ь I М.

П pо н и е yс Л oBи я :

10.

И н ф opм и pyе M' ч To н aп paBл е I { н or B aД pec З aк aз ч и к a к oМ М е pч eс к oе П pе.ц JI o} к е Hи е н е б yл е т р aс с MaTpи BaTЬ с я в к aЧ е cTBr з alI Bк и I { a yч aс Tи е B З aк yI I к е И н е,ц aI oT к aк и х.л и б o Taк oе п pе.ц Л oж е н и е.

I I pе и Myщ rс TB Л и ц aM' I I aп paBи BI I I и М Haс т oя щ и й з aп poс

–  –  –

Коммерческое предложение на выполнение работ по модификации и развитию программного обеспечения СЭД МГФОМС для обеспечения ведения электронного документооборота, сквозного контроля исполнения документов и поручений

–  –  –

Цена государственного контракта составляет __________________ (указывается цифрами и прописью) руб., в т. ч. НДС__% указывается цифрами и прописью) руб.

Срок действия коммерческого предложения:

–  –  –

«Модификация и развитие программного обеспечения СЭД Московского городского фонда обязательного медицинского страхования для обеспечения ведения электронного документооборота, сквозного контроля исполнения документов и поручений»

ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

В настоящем документе применяются следующие обозначения и сокращения:

–  –  –

1.2. Полное наименование СЭД и условное обозначение Полное наименование: система электронного документооборота и обеспечения контроля исполнения поручений МГФОМС.

Условное обозначение – СЭД МГФОМС.

1.3. Перечень документов, на основании которых проводятся работы Модификация и развитие ПО СЭД проводится в рамках исполнения Плана работы дирекции МГФОМС на 2015 год.

Работы должны проводиться с учётом требований, следующих руководящих и организационнораспорядительных документов, а также международных и национальных стандартов:

- Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;

- Технические требованиями к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, утвержденные распоряжением Правительства Российской Федерации от 02 октября 2009 г. № 1403-р;

- Приказ Росархива № 68 от 27 ноября 2000 г. «Об утверждении типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти»;

- ГОСТ 2.105-95 «Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам»;

- ГОСТ 2.106-96 «Единая система конструкторской документации. Текстовые документы»;

- ГОСТ 2.120-73 «Единая система конструкторской документации. Технический проект»;

- ГОСТ 2.711-82 «Единая система конструкторской документации. Схема деления изделия на составные части»;

- ГОСТ 6.10.4-84 «Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения»;

- ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляраобразца»;

- ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;

- ГОСТ 7.32-2001 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»;

- ГОСТ 17914-72 «Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры и технические требования»;

- ГОСТ 19.301-79 «Единая система программной документации. Программа и методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению»;

- ГОСТ 19.402-78 «Единая система программной документации. Описание программы»;

- ГОСТ 19.502-78 «Единая система программной документации. Описание применения. Требования к содержанию и оформлению»;

- ГОСТ 19.504-79 «Единая система программной документации. Руководство программиста.

Требования к содержанию и оформлению»;

- ГОСТ 19.505-79 «Единая система программной документации. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению»;

- ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения;

- ГОСТ Р 34.10-2001 «Информационная технология. Криптографическая защита информации.

Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи»;

- ГОСТ 34.201-89 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем»;

ГОСТ 34.601-90 «Информационная технология.

Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания»;

ГОСТ 34.603-92 «Информационная технология.

Виды испытаний автоматизированных систем»;

ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»;

ГОСТ Р 50922-96 «Защита информации. Основные термины и определения»;

ГОСТ Р 53898 – 2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению»;

ГОСТ Р ИСО 15489-1 – 2007 «Управление документами. Общие требования»;

РД 50–34.698-90 «Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы.

Требования к содержанию документов».

1.4. Наименование заказчика его почтовый адрес Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) Почтовый адрес: 117152, г. Москва, Загородное шоссе, д. 18А.

1.5. Исполнитель Исполнитель работы определяется на конкурсной основе.

1.6. Источники финансирования заказа Средства МГФОМС.

1.7. Плановые сроки начала и окончания работ по модернизации СЭД МГФОМС Плановые сроки начала и окончания работ определяются на основании календарного плана работ, предоставляемого Исполнителем в виде отдельного документа.

2. Назначение и цели модификации и развития ПО СЭД МГФОМС

2.1 Назначение СЭД МГФОМС СЭД МГФОМС предназначена для автоматизации полного комплекса процессов, связанных с обеспечением ведения электронного документооборота, включая работу с входящими, исходящими документами, обращениями граждан, организационно-распорядительными документами, внутренними документами, согласование договоров и контрактов, организацию и проведение совещаний, контроль исполнительской дисциплины.

СЭД МГФОМС призвана обеспечить повышение оперативности и качества работы с документами, снижение трудозатрат и сокращение издержек на управление, усиление контроля исполнения документов и заданий и постепенного перехода от традиционного бумажного документооборота к электронному документообороту. СЭД МГФОМС должна создать необходимые условия для повышения доли интеллектуального производительного труда по содержательной и смысловой работе с документами.

2.2 Цели модификации СЭД МГФОМС Основной целью модификации СЭД МГФОМС является повышение эффективности процессов управления за счет:

ускорения процессов документооборота;

сокращения времени на создание и поиск документов;

повышения исполнительской дисциплины;

сокращения бумажного документооборота;

исключения потери документов;

повышения взаимозаменяемости сотрудников.

Для реализации поставленных целей СЭД МГФОМС должна решать следующие основные задачи:

организация работы с входящими документами: первичная сортировка и классификация документов, регистрация, вынесение резолюций и поручений по документу, контроль исполнения поручений, контроль местонахождения оригиналов документов, ведение архива электронных копий документов;

организация работы с обращениями граждан: регистрация, рассмотрение, вынесение резолюций и поручений по документу, исполнение, контроль исполнения, направление ответа заявителю в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ;

организация работы с исходящими документами: разработка, согласование и регистрация документа, организация отправки адресату и формирование реестра отправленных писем (и/или реестр писем на отправку) в виде автоматически формируемого представления документов;

организация работы с внутренними документами: создание, регистрация, ознакомление и исполнение, ведение архива электронных копий документов;

организация работы с ОРД: разработка, согласование, подписание, регистрация документа, ознакомление сотрудников, контроль исполнения поручений, контроль местонахождения оригиналов документов, ведение архива электронных копий документов;

организация работы с договорами и контрактами: разработка, согласование, подписание, регистрация документа, ознакомление сотрудников, контроль исполнения поручений, контроль местонахождения оригиналов документов, ведение архива электронных копий документов;

организация совещаний: подготовка и согласование пунктов повестки, определение участников (с рассылкой приглашений участникам на внутреннюю или внешнюю почту), времени и места совещания, фиксация принятых решений, формирование протокола совещания по готовому шаблону, рассылка поручений исполнителям, контроль исполнения поручений, формирование отчетов для анализа состояния решений по совещаниям;

штрих-кодирование документов;

обеспечение выполнения сканирования, в том числе поточного, документов на бумажном носителе с автоматизированным или автоматическим выполнением операции записи (прикрепления) отсканированного документа к регистрационной карточке этого документа;

поиск электронных документов и регистрационно-контрольных карточек по различным параметрам, в том числе по штрих-коду, контекстному запросу;

прикрепление файлов любого формата (.pdf,.jpeg,.doc,.docx,.xls,.xlsx, схемы Microsoft Visio, PowerPoint);

получение необходимых печатных форм документов и листов согласования по заданным шаблонам, а также и журналов пересылки, доступа, исполнения, ознакомления и прохождения бумажного оригинала;

контроль исполнения с возможностью переносов сроков, отправки на доработку, смены контролера;

формирование отчета о ходе исполнения конкретного поручения, соблюдении сроков;

подготовка отчетности по документообороту;

автоматическая рассылка оповещений/уведомлений о различного рода событиях (приближении и наступлении срока исполнения поручения, визировании, подписании проекта документа и т.д.);

протоколирование действий (просмотра и изменения данных, удаления объекта);

разграничения прав доступа пользователей;

интеграция с сайтом МГФОМС (детальное описание приведено в приложении 1);

подготовка и контроль отправки ответа корреспонденту;

контроль исполнения поручений/резолюций директора МГФОМС по входящим документам, в том числе по обращениям граждан, и внутренним документам;

организация работы с номенклатурой дел (создание, хранение, списание).

Внедрение модифицированной СЭД МГФОМС должно повысить эффективность деятельности ССП МГФОМС с точки зрения оперативности решения функциональных задач не менее, чем на 25-30%.

3. Характеристика объектов модификации

3.1 Описание объекта СЭД МГФОМС предназначена для применения и эксплуатации на рабочих местах общим количеством - до 500 рабочих мест, а именно:

а. рабочие места руководящего состава МГФОМС (директор, его заместители, начальники ССП) – до 15 рабочих мест;

б. рабочие места сотрудников Отдела делопроизводства и обеспечения работы с документами (регистратор) - до 20 рабочих мест;

в. рабочее место системного технолога - администратора – 2 рабочих места;

г. рабочие места сотрудников МГФОМС – оставшееся количество рабочих мест.

–  –  –

В состав типового программного обеспечения, размещенных на стационарных рабочих местах, входят:

а) Операционные системы Microsoft Windows XP, 7;

б) Пакет офисных приложений Microsoft Office 2007, 2010, 2013.

В качестве мобильных устройств на рабочих местах (в основном, на рабочих местах руководящего состава МГФОМС) используются планшетные компьютеры с размером диагонали экрана не менее 9 дюймов, функционирующие под управлением операционных систем Windows 10 или IOS.

Для организации электронного документооборота и контроля исполнения документов в МГФОМС используется автоматизированная система, построенная на базе web-ориентированной системы электронного документооборота «Дело»,

3.2 Сканирование и печать Для сканирования и печати документов используются, в основном, сетевые монохромные многофункциональные устройства (принтер, копир, сканер, факс) со следующими основными характеристиками:

- скорость печати – до 28 страниц в минуту формата A4;

- максимальное разрешение сканирования и печати – до 1200x1200dpi;

- время выхода первого отпечатка – 8,5с (в режиме готовности);

- стандарт сканирования – Twain;

- масштабирование при копировании – 25-400% (ручная подача), 25-100% (автоматическая подача);

- возможность передачи отсканированных изображений – персональный компьютер, электронная почта, USB-накопитель.

3.3 Описание вычислительной сети Все рабочие места объединены в вычислительную сеть МГФОМС, которая характеризуется следующим набором параметров:

- топология сети – «звезда»;

- среда передачи данных – проводная сеть (тип – «витая пара»);

- скорость передачи данных – 100 МБит/с;

- контроллер домена Active Directory.

–  –  –

Лицензии на программное обеспечение, необходимое для размещения модифицированного СЭД МГФОМС, предоставляет Исполнитель.

4. Требования к СЭД МГФОМС

4.1 Требования к СЭД МГФОМС в целом При модификации и развитии СЭД МГФОМС построенной в настоящее время на базе web-ориентированной системы электронного документооборота «Дело» предъявляются следующие общие требования:

а. СЭД МГФОМС должна быть модифицирована в соответствии с требованиями национальных стандартов Российской Федерации на автоматизированные системы, единой системы конструкторской документации и единой системы программной документации;

б. СЭД МГФОМС должна строиться на базе единого архитектурного подхода, на основе единых принципов;

в. СЭД МГФОМС должна функционировать на «тонком клиенте» с использованием общеизвестных браузеров (Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome);

г. СЭД МГФОМС должна поддерживать работу не менее 500 пользователей, находящихся на территориально распределенных объектах, в том числе и пользователей, подключающихся к системе с мобильных устройств;

д. СЭД МГФОМС должна иметь гибкую и эффективную систему настройки, позволяющую без программирования осуществлять изменение параметров, функциональных модулей, добавление новых типов документов, наборов полей, маршрутов движения документов, справочников, нумераторов и т.п.);

е. СЭД МГФОМС должна иметь возможность интеграции с другими внешними системами для обмена юридически значимыми документами в электронном виде.

СЭД МГФОМС должна быть модифицирована с учетом следующих принципов:

а. системность, состоящая в рациональной декомпозиции системы, в том числе на компоненты и/или подсистемы, предоставляющая возможность автономной разработки, поэтапного внедрения составных частей и функционального расширения;

б. открытость, состоящая в способности СЭД МГФОМС к расширению состава предоставляемых услуг и увеличению числа источников информации и пользователей без нарушения ее внутреннего функционирования и ухудшения эксплуатационных характеристик;

в. стандартизация (унификация), состоящая в рациональном применении типовых, унифицированных или стандартизированных проектных решений и технологий, внутренних и внешних интерфейсов и протоколов;

г. осуществление согласованных между собой процессов проектирования, разработки и поэтапной модернизации структурных составляющих СЭД МГФОМС, обеспечивающих ее адаптацию к изменяющимся требованиям пользователей;

д. связанность представляемой в СЭД МГФОМС информации, независимо от организационного и территориального распределения пользователей;

е. интеграция и рациональное использование при модернизации СЭД МГФОМС существующей информационно-телекоммуникационной инфраструктуры МГФОМС и типовых решений и технологий;

ж. семантическое единство, состоящее в осуществлении комплекса мер, призванных обеспечить формирование единого информационного пространства при создании и развитии СЭД МГФОМС и ее подсистем (терминологическая система показателей, форматы представления данных, регламенты отчетности);

з. переносимость элементов СЭД МГФОМС, состоящая в обеспечении возможности функционирования разрабатываемых компонентов СЭД МГФОМС на любых однотипных элементах информационно-телекоммуникационной инфраструктуры;

и. безопасность, заключающаяся в реализации комплекса решений и механизмов по обеспечению защиты информации в СЭД МГФОМС от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера;

к. полная преемственность, состоящая в обеспечении возможностей полнофункциональной работы, создаваемой СЭД МГФОМС с электронными документами и сведениями, накопленными в функционирующей в настоящее время системе электронного документооборота «Дело».

4.1.1 Требования к структуре и функционированию СЭД 4.1.1.1 Состав СЭД МГФОМС, назначение и основные характеристики структурных элементов.

4.1.1.1.1 СЭД МГФОМС должна состоять из информационно-программных компонентов, обеспечивающих её функционирование на рабочих местах пяти типов:

1) рабочее место регистратора, в т.ч. регистратора в ССП;

2) рабочее место пользователя;

3) рабочие места руководящего состава МГФОМС (директор, его заместители, начальники ССП);

4) мобильное рабочее директора МГФОМС;

5) рабочее место системного технолога – администратора.

4.1.1.1.2 Все рабочие места должны иметь интуитивно-понятный интерфейс, не нагруженный избыточной информацией. При этом должны выполняться следующие требования для всех рабочих мест, кроме мобильного:

1) заглавная страница всех рабочих мест (кроме рабочего места регистратора) должна иметь набор интерактивных анимированных блоков для работы с задачами, а также набор статических блоков для быстрого перехода по разделам;

2) блоки задач содержать формулировки заданий, назначенных пользователю, а также иметь возможность раскрытия для отображения более подробных сведений (в том числе за счет всплывающих блоков текста) и перехода к детализированному табличному представлению;

3) переход по страницам должен осуществляться через панель навигации в верхней части любой страницы рабочего места;

4) должны быть доступны страницы с представлениями задач, документов, поручений, личных папок (персональных категорий документов, создаваемых пользователем лично).

Для мобильного рабочего места:

категоризация задач по папкам (рассмотрение, ознакомление и т.д.) просмотр документов в формате pdf;

возможность предоставления голосовых, цветовых, текстовых комментариев непосредственно на документе (многослойный pdf);

- простой механизм выдачи поручений с использованием типовых формулировок, личных списков контролеров и исполнителей.

4.1.1.1.3 Информационно-программные компоненты, устанавливаемые на рабочем месте системного технолога – администратора и рабочее место регистратора, в т.ч. регистратора в ССП, должны обеспечивать автоматизацию процессов, указанных в подразделе 4.2.1 настоящего технического задания, а также возможность отправки и получения электронных сообщений.

4.1.1.1.4 Информационно-программные компоненты, устанавливаемые на рабочем месте пользователя, должны обеспечивать работу с документами, задачами и поручениями в части их исполнения и перепоручения.

4.1.1.1.5 Информационно-программные компоненты, устанавливаемые на рабочем месте директора МГФОМС, должны обеспечивать возможности наложения резолюций, постановку задач и поручений, а также просмотр ранее наложенных резолюций и хода их исполнения.

4.1.1.1.6 Информационно-программные компоненты, устанавливаемые на мобильном рабочем месте директора МГФОМС, должны функционировать на планшетных компьютерах и обеспечивать:

а) функционировать на устройствах под управлением ОС Windows 8.1;

б) внесение текстовых и графических резолюций;

в) просмотр ранее наложенных резолюций и хода их исполнения;

г) поддержку файлов форматов (.pdf,. jpeg,.doc,.docx,.xls,.xlsx, схемы Microsoft Visio, OpenDocument, PowerPoint);

д) отмену ранее проведенных действий в ЭРКК.

4.1.1.1.7 Информационно-программные компоненты, устанавливаемые на рабочем месте системного технолога - администратора, должны обеспечивать администрирование СЭД МГФОМС, назначение прав пользователям, аудит работы пользователей, настройку реквизитов регистрационных карточек различных типов документов и маршрутов движения документов.

4.1.1.1.8 Доступ к информации, находящейся в СЭД МГФОМС, с рабочих мест всех указанных выше типов должен осуществляться через web-интерфейс.

4.1.1.2 Требования к режимам функционирования СЭД МГФОМС 4.1.1.2.1 СЭД МГФОМС должна обеспечить функционирование в следующих режимах:

а) штатный режим;

б) режим обслуживания.

4.1.1.2.2 Штатный режим должен обеспечиваться постоянно, с момента ввода СЭД МГФОМС в эксплуатацию и обеспечивать решение всех возложенных на неё задач в штатном режиме.

4.1.1.2.3 Режим обслуживания является технологическим режимом и служит для настройки, администрирования и выполнения профилактических и регламентных работ.

4.1.1.3 Перспективы развития, модернизации СЭД МГФОМС 4.1.1.3.1 Структура СЭД МГФОМС должна обладать масштабируемостью и иметь возможность адаптироваться к расширению предъявляемых требований и возрастанию объемов решаемых задач, выполняемых поручений, а также количества, номенклатуры и видов отрабатываемых документов в электронных формах представления.

4.1.1.3.2 Архитектурные решения, применяемые при модификации СЭД МГФОМС и входящих в её состав информационно-программных компонентов, должны предусматривать возможность их поэтапного внедрения.

4.1.1.3.3 С целью обеспечения возможности дальнейшего развития (модернизации) СЭД МГФОМС

Исполнителем должно быть обеспечено:

а) наличие инструмента для разработки и ввода в СЭД МГФОМС новых классификаторов и справочников (словарей), а также для модификации существующих;

б) наличие визуального редактора для разработки и модификации карточек документов, классификаторов и справочников;

в) наличие инструмента для редактирования маршрутных схем процессов работы с электронными документами («прохождения» документов через СЭД МГФОМС), а также исполнения выданных для отработки поручений;

г) наличие инструментария для создания новых блоков (с реализацией собственной бизнес-логики) для настройки маршрутов бизнес-процессов;

д) наличие встроенного генератора, редактора отчетов.

4.1.2 Требования к надёжности 4.1.2.1 Модифицированная СЭД МГФОМС и входящие в её состав информационно-программные компоненты должны обладать надёжностью, обеспечивающей работу пользователей и оперативное восстановление работоспособности при сбоях. Максимальное время восстановления не должно превышать 24 часов.

4.1.2.2 СЭД МГФОМС должна предусматривать:

а) сохранение целостности данных при нештатном завершении работы (отказ рабочей станции и/или сервера, нарушение режима электропитания технических средств, сбой или отказ средств общего программного обеспечения);

б) сохранение работоспособности программных средств при некорректных действиях пользователей;

в) резервное копирование данных;

г) восстановление данных с резервной копии.

4.1.2.3 В случае возникновения сбоев, аварий и отказов на отдельных рабочих станциях должна быть обеспечена работоспособность других рабочих станций, на которых установлены информационнопрограммные средства СЭД МГФОМС, с возможностью дальнейшего ввода (загрузки) данных, их обработки, анализа и формирования отчётов.

4.1.3 Требования к эргономике и технической эстетике 4.1.3.1 К СЭД МГФОМС предъявляются следующие группы эргономических требований к информационным моделям системы «человек-машина»:

а) требования к составу интерфейса пользователя (ИП);

б) требования к объему отображаемой информации;

в) требования к СОИ, знакам (символам);

г) требования к организации информационной модели;

д) требования по унификации.

4.1.3.1.1 Требования к составу интерфейса пользователя (ИП):

а) ИП должен быть лаконичен, содержать сведения, необходимые и достаточные для выполнения требуемых действий;

б) ИП должен отображать информацию, не требующую от пользователя информационного поиска в массиве данных или перекодировки;

в) ИП должен предусматривать отображение результатов управляющих воздействий пользователя (должна быть организована обратная связь);

г) ИП должен обеспечить пользователю возможность визуально понимать закономерности процесса документооборота МГФОМС, т.е. поля ЭРКК располагаются в последовательности маршрута движения документа и последовательности действий пользователя;

д) для отображения параметров, принимающих множественные значения, в состав ИП в качестве информационных признаков должны быть включены «поля со списками»;

е) ИП должен предусматривать представление информации в обобщенном виде;

ж) ИП должен реализовать возможность получения дополнительной (детальной) информации пользователем СЭД МГФОМС посредством выбора нужного режима;

з) ИП должен содержать встроенную справку по работе с СЭД МГФОМС и обеспечивать работу с контекстными подсказками.

4.1.3.1.2 Требования к объему отображаемой информации:

а) объем отображаемой информации должен исключать перегрузку или недогрузку внимания пользователя СЭД МГФОМС и в полной мере обеспечивать надежное выполнение предписанных задач;

б) при использовании на ИП таблиц, у таблицы должна быть наименование, однозначно определяющие какие данные в ней отражены, в каждой ячейке должно быть только одно значение и каждый столбец должен иметь наименование;

4.1.3.1.3 Требования к СОИ, знакам (символам):

а) СОИ, на которых реализуется ИП, должны обеспечивать возможность и достаточность регулировки изображения по яркости, контрастности, цветности и другим характеристикам. В качестве СОИ при работе с СЭД МГФОМС должны использоваться современные СОИ, полностью удовлетворяющие предъявленным требованиям;

б) все цифры, отображаемые на ИП, – арабские;

в) в упорядоченных наборах отображаемых символов (статистических таблицах) должна быть предусмотрена разметка по строкам и столбцам в соответствии со смысловым содержанием информации;

г) предъявляемая на СОИ визуальная информация, в зависимости от вида, должна выделяться формой и цветом;

д) сообщения о сбоях в работе СЭД МГФОМС и предупредительные сообщения (оповещения) должны выделяться по своей форме, цвету и яркости, и отличаться на фоне другой информации;

е) выдаваемые сообщения должны сохраняться на СОИ до их обнаружения пользователем и его реакции на эти сообщения;

ж) форма представления информации должна соответствовать следующим требованиям:

- абсолютные значения количественно-статистической информации должны представляться цифрами;

- сообщения о событиях должны представляться в виде текста;

- указания о действиях пользователю СЭД МГФОМС должны представляться в виде текста;

- иерархические структуры должны представляться древовидными схемами.

4.1.3.1.4 Требования к организации информационной модели:

а) в ИП должна быть предусмотрена возможность контроля ввода информации;

б) информационное поле ИП должно быть разделено на функциональные группы элементов в соответствии с решаемыми задачами.

Группы элементов представляются в виде:

• горизонтальной линии, если число элементов меньше четырёх-пяти;

• управляющие кнопки, выпуклой геометрической фигуры с двумя или более осями симметрии (как правило, прямоугольник), если число элементов более четырёх-пяти.

в) функциональные группы элементов должны отличаться друг от друга пространственно (обязательное условие) и цветом.

4.1.3.1.5 Требования по унификации:

а) все экранные формы ИП должны быть выполнены в едином для СЭД МГФОМС графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации, с использованием одинаковых стилей и цветовой схемы;

б) для обозначения сходных операций должны использоваться сходные графические значки, кнопки и другие управляющие (навигационные) элементы. Термины, используемые для обозначения типовых операций (добавление информационной сущности, редактирование поля данных), а также последовательности действий пользователя при их выполнении, должны быть унифицированы;

в) реакция однотипных элементов ИП на внешнее воздействие на них (реакция на наведение курсора манипулятором «мышь», переключение фокуса, нажатие кнопки) должна реализовываться одинаково;

г) наличие инструментария, позволяющего легко реализовывать часто повторяющиеся или сложные рабочие процедуры. Инструментарий должен представлять основные параметры процедуры и ключевые данные.

4.1.4 Требования к защите информации от несанкционированного доступа 4.1.4.1 В целях защиты информации от несанкционированного доступа должны решаться следующие задачи:

а) обеспечение аутентификации пользователей СЭД МГФОМС;

б) распределение прав для пользователей СЭД МГФОМС, а именно обеспечение возможности доступа только к тем документам и выполнения только тех операций с ними, которые необходимы конкретным пользователям для выполнения своих служебных обязанностей;

в) защита от вмешательства в работу СЭД МГФОМС посторонних лиц, а именно возможность использования СЭД МГФОМС и доступ к ее ресурсам должны иметь только уполномоченные зарегистрированные пользователи;

г) аудит работы пользователей СЭД МГФОМС, а именно протоколирование действий пользователей в системных журналах и контроль корректности действий на основе анализа содержимого журналов;

д) защита от несанкционированной модификации и контроль целостности программных средств СЭД МГФОМС, защита от внедрения несанкционированных программ, включая компьютерные вирусы;

е) защита информации ограниченного распространения от утечки по техническим каналам при ее обработке, хранении и передаче по каналам связи;

ж) защита информации ограниченного распространения хранимой, обрабатываемой и передаваемой по каналам связи, от искажения, утери или блокирования доступа уполномоченным пользователям.

4.1.4.2 Используемые меры и средства защиты информации не должны заметно ухудшать производительность СЭД МГФОМС.

4.1.4.3 СЭД МГФОМС должна содержать основные компоненты системы, которые имеют сертификат ФСТЭК, удостоверяющий возможности построения Систем, соответствующих требованиям руководящего документа «Защита от несанкционированного доступа».

4.1.5 Требования к сохранности информации при авариях 4.1.5.1 СЭД МГФОМС должна иметь средства для организации резервного копирования и обеспечения восстановления работоспособности в случае программно-аппаратных сбоев.

4.1.5.2 СЭД МГФОМС должна обеспечивать корректную обработку ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях СЭД МГФОМС должна выдавать пользователю соответствующие аварийные сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

4.1.5.3 СЭД МГФОМС должна обеспечивать целостность и сохранность данных, иметь возможность полного или частичного восстановления системы после сбоев (отключение электропитания, выход из строя отдельных компонентов СЭД МГФОМС и каналов связи).

4.1.5.4 СЭД МГФОМС должна не снижать производительность при увеличении объема баз данных и пиковых нагрузках.

4.1.6 Требования к патентной чистоте 4.1.6.1 Патентная чистота СЭД МГФОМС и её элементов (компонентов) должна быть обеспечена на всей территории Российской Федерации.

4.1.6.2 Реализация технических, программных, организационных и иных решений, используемых при модернизации и создании СЭД МГФОМС, не должна приводить к нарушению авторских и смежных прав третьих лиц.

4.1.6.3 При использовании в СЭД МГФОМС программ (программных комплексов или компонентов), разработанных третьими лицами, условия на которых передается право на использование (исполнение) этих программ, не должны накладывать ограничений, препятствующих использованию СЭД МГФОМС по ее прямому назначению.

4.2 Требования к функциям, выполняемым модифицированной СЭД МГФОМС

Модифицированная СЭД МГФОМС должна обеспечивать выполнение следующих функций:

а. работа с документами и процессами в электронном виде;

б. автоматическая (автоматизированная) маршрутизация;

в. поддержка версионности прикладываемых к проектам документов файлов;

г. поддержка редакций проектов документов (версий набора файлы-реквизиты-подписи);

д. контроль исполнения поручений по документам;

е. централизованное ведение электронного архива документов в виде массива карточек документов, списанных в дело по действующей номенклатуре дел;

ж. автоматизированный поиск документов по реквизитам карточек;

з. полнотекстовый поиск по тексту прикладываемых к карточкам документов файлов;

и. формирование статистических и аналитических отчётов по объектам СЭД с возможностью фильтрации по параметрам отчета и выводом результата в формат MS Excel;

к. информационная безопасность и разграничение доступа к документам.

4.2.1 Автоматизация процессов делопроизводства Модифицированная СЭД МГФОМС должна обеспечивать в рамках электронного управления документацией автоматизацию следующих технологических процессов делопроизводства:

а. управление входящими документами, в том числе обращениями граждан;

б. управление исходящими документами;

в. управление внутренними документами;

г. управление ОРД и планами;

д. работа с договорами и контрактами;

е. выдача поручений по документам, определение ответственного исполнителя и постановка документов на контроль;

ж. выдача резолюций по документам;

з. ознакомление с документами, представленными в электронном виде;

и. согласование (визирование) проектов документов, представленных в электронном виде;

к. доработка документов;

л. утверждение документов, представленных в электронном виде;

м. исполнение поручений;

н. проверка исполнения поручений;

о. установление связей между документами;

п. ведение номенклатуры дел и справочников;

р. информирование пользователей о наступивших, ожидаемых, просроченных событиях;

с. аннулирование документов;

т. специализированная обработка документов;

у. централизованное ведение электронного архива документов.

4.2.1.1 Управление входящими документами, в том числе обращениями граждан 4.2.1.1.1 Управление входящими документами и обращениями граждан должны предусматривать централизованную регистрацию указанных документов в Отделе делопроизводства и обеспечения работы с документами Управления делами, независимо от каналов получения (почта России, электронная почта, факсимильная связь, сайт МГФОМС и т.п.).

4.2.1.1.2 Регистрационный номер документа формируется автоматически при заполнении полей ЭРКК.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть модифицированы и согласованы с Заказчиком.

4.2.1.1.3 СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность резервирования и ручной корректировки регистрационных номеров указанной группы документов, используя возможность создания пустых карточек документов и проектов.

4.2.1.1.4 При регистрации входящего документа в СЭД МГФОМС должна осуществляться автоматическая проверка номера на уникальность с целью исключения дублирования с ранее зарегистрированными документами.

При обнаружении совпадений СЭД МГФОМС должна информировать пользователя о зарегистрированном ранее документе, указывать его входящий номер и предоставлять возможность просмотра.

4.2.1.1.5 В ЭРКК документа должен быть представлен набор реквизитов, идентифицирующих документ. В ЭРКК должны быть реализованы управляющие элементы для перехода к связанным с документом записям справочников, документам, задачам, поручениям 4.2.1.1.6 В ЭРКК должна быть реализована возможность создания дополнительных (пользовательских) полей, в том числе «полей со списком», организованных в виде справочника.

4.2.1.2 Управление исходящими документами 4.2.1.2.1 Управление исходящими документами должна предусматривать возможность создания исходящего документа как на основе входящего документа с автоматическим заполнением ряда полей с использованием информации из ЭРКК входящего документа, так и создание отдельного (инициативного) исходящего документа.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть разработаны и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.2.2 СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность редактирования полей карточки исходящего документа после присвоения ему исходящего номера только пользователем, имеющим полномочия регистратора.

4.2.1.2.3 СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность резервирования и ручной корректировки регистрационных номеров указанной группы документов, используя возможность создания пустых карточек документов и проектов.

4.2.1.2.4 Процесс обработки исходящего документа должен быть распределен между следующими группами пользователей:

- сотрудники ССП (ответственный исполнитель) – оформление и согласование, направление документа на подпись директору МГФОМС либо уполномоченным должностным лицам;

- регистратор – проверка, регистрация, отправка адресату, связка с входящим документом и автоматическое исполнение входящих документов, списание в дело, архивное хранение;

- директор МГФОМС либо уполномоченное должностное лицо – подписание документа.

4.2.1.2.5 Формирование регистрационного номера документа должно происходить автоматически на основании заранее подготовленных шаблонов регистрационных номеров.

Шаблоны регистрационных номеров должны быть модифицированы и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.2.6 Модифицированная СЭД МГФОМС должна обеспечивать возможность выбора из справочника способа отправки документа для каждого адресата и ввода информации о факте отправки документа вне зависимости от того, в какой форме он был отправлен.

4.2.1.2.7 Модифицированная СЭД МГФОМС должна позволять формировать с использованием информации ЭРКК реестры отправленной корреспонденции с учетом категорий отправки (почта России, электронная почта, курьерская доставка, нарочным и т.п.).

4.2.1.2.8 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность печати надписей на конвертах.

Структура надписей должна быть разработана и согласована с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.2.9 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предоставлять возможность отправки исходящего документа в электронном виде с рабочего места регистратора с использованием электронной почты и/или иной внешней системы обмена юридически значимыми документами в электронном виде.

4.2.1.3 Управление внутренними документами 4.2.1.3.1 Управление внутренними документами должна предусматривать возможность создания, согласования, пересылки и обработки документов в ССП.

Номенклатура видов внутренних документов уточняется и согласовывается с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.3.2 Процесс прохождения внутренних документов на этапах их подготовки и оформления должен соответствовать процессу прохождения исходящих документов, а на этапе исполнения – входящих документов.

4.2.1.3.3 Регистрация внутренних документов осуществляется регистратором, в том числе регистраторами структурных подразделений.

4.2.1.3.4 Регистрационный номер внутреннего документа должен формироваться автоматически на основании данных ЭРКК.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть модифицированы и согласованы с Заказчиком.

4.2.1.3.5 СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность резервирования и ручной корректировки регистрационных номеров указанной группы документов, используя возможность создания пустых карточек документов и проектов.

4.2.1.4 Управление организационно-распорядительными документами и планами 4.2.1.4.1 Процесс прохождения ОРД и планов на этапах их подготовки, согласования, доработки и оформления должен соответствовать процессу прохождения исходящих документов, а на этапе исполнения входящих документов.

4.2.1.4.2 Планы утверждаются директором МГФОМС.

4.2.1.4.3 Регистрация ОРД и планов, ознакомление, постановка на контроль, контроль исполнения, списание в дело, архивное хранение осуществляться сотрудниками Отдела делопроизводства и обеспечения работы с документами.

4.2.1.4.4 Формирование регистрационного номера должно осуществляться автоматически на основании данных ЭРКК.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть разработаны и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.4.5 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность резервирования и ручной корректировки регистрационных номеров указанной группы документов.

4.2.1.5 Управление совещаниями 4.2.1.5.1 В рамках выполнения процесса по управлению совещаниями СЭД МГФОМС должна предоставлять следующие возможности:

– проведение согласования в электронном виде реквизитов совещания (место и время проведения, участники, докладчики, выносимые на совещание вопросы);

– резервирование помещений посредством встроенного электронного календаря;

– автоматическое занесение сведений о совещании в календарь электронной почты участников совещания;

– автоматическое формирование документов, относящихся к совещанию: повестка, протокол;

– проведение согласования в электронном виде электронных документов, относящихся к совещанию (при необходимости);

– автоматизированная выдача и контроль поручений, сформированных по результатам проведения совещания (на основании протокола). Процесс прохождения электронных документов, относящихся к совещанию на этапах их подготовки и оформления должен соответствовать процессу прохождения исходящих документов, а на этапе исполнения – входящих документов;

4.2.1.5.2 Регистрация протоколов совещаний должна осуществляться только пользователем, имеющим полномочия регистратора.

4.2.1.5.3 Регистрационный номер протокола совещания должен формироваться автоматически на основании данных ЭРКК.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть разработаны и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.6 Работа с договорами и контрактами 4.2.1.6.1 Процесс прохождения договоров и контрактов на этапах их подготовки, согласования, доработки и оформления должен соответствовать процессу прохождения исходящих документов 4.2.1.6.2 Регистрация договоров и контрактов, ознакомление, постановка на контроль, контроль исполнения, списание в дело, архивное хранение осуществляется сотрудниками Отдела делопроизводства и обеспечения работы с документами Управления делами.

4.2.1.6.3 Регистрационный номер должен формироваться автоматически на основании данных ЭРКК.

Структура ЭРКК, набор полей, реквизитов, состав автоматически заполняемых полей, шаблоны регистрационных номеров должны быть разработаны и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.7 Выдача поручений по документам, определение ответственного исполнителя и постановка документов на контроль 4.2.1.7.1 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть предусмотрена возможность создания как поручений по документам, так и поручений, не связанных с документами (для внутренних документов), определения ответственного исполнителя по документу или по составным частям документа.

4.2.1.7.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусмотреть возможность контроля всех документов, требующих исполнения в указанный в поручении срок.

4.2.1.7.3 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать многоуровневую систему контроля, возможность переноса сроков исполнения с указанием оснований и сохранением их в СЭД МГФОМС. Действия по переносу сроков должны осуществляться пользователем, имеющим полномочия регистратора на основании решений, принятых пользователем рабочего места директор МГФОМС.

4.2.1.7.4 При создании поручения в модифицированной СЭД МГФОМС должна быть предусмотрена возможность выбора автора, контролера и исполнителей поручения из справочника, содержащего список сотрудников МГФОМС. Также для каждого сотрудника (группы сотрудников), выдающего поручения должна быть возможность использовать «личные» списки исполнителей и контролеров в целях упрощения выбора конкретного ФИО (поиск по списку часто указываемых, а не по всему списку сотрудников).

4.2.1.7.5 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность замены автором поручения ответственного исполнителя и/или контролера с указанием комментария к причине такой замены и дальнейшем отображением данного комментария в карточке поручения.

4.2.1.7.6 При создании поручения в СЭД МГФОМС должна быть предусмотрена возможность установления срока исполнения как по поручению в целом, так и по отдельному структурному пункту поручения.

4.2.1.7.7 При создании поручения по документу срок исполнения должен автоматически проверяться на не превышение срока документа. Если установлено превышение, система должна выдавать соответствующее предупреждение.

4.2.1.7.8 При создании подчиненных поручений (второго и последующих уровней) срок исполнения должен указываться автором поручения самостоятельно. В последнем случае должна быть проведена проверка на корректность выбора срока исполнения перепоручения, т.к. он не должен быть больше срока поручения вышестоящего уровня.

4.2.1.7.9 Модифицированная СЭД МГОФМС должна позволять выдавать поручения как одному сотруднику, так и нескольким сотрудникам (группе сотрудников, объединённых по некоторому признаку).

При выдаче поручения группе сотрудников должна быть предусмотрена возможность установления пометки «Ответственный исполнитель» либо для одного из сотрудников, либо для нескольких.

Модифицированная СЭД МГФОМС должна предоставлять возможность назначения индивидуальных поручений каждому исполнителю.

4.2.1.8 Выдача резолюций по документам 4.2.1.8.1 В процессе выдачи резолюций по документу СЭД МГФОМС должна предоставлять пользователю возможность выполнения следующих действий:

- создать резолюцию по документу (в том числе, если для документа в СЭД МГФОМС отсутствуют маршруты движения (алгоритмы);

- определить (изменить) исполнителя по документу;

- поставить резолюцию на контроль (при необходимости).

4.2.1.8.2 Все резолюции по документу выдаются в электронном виде. При выдаче должна предоставляться возможность:

- создать резолюцию/поручение, выбрав из справочника типовых резолюций соответствующий текст резолюции и внеся его в ЭРКК:

- заполнить список рассылки на ознакомление, выбрав из справочника;

- направить документ на исполнение.

Справочник типовых резолюций разрабатывается и согласовывается с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.8.3 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть реализована возможность автоматического сопоставления предопределенных типов документов соответствующим шаблонам маршрутов для последующего формирования списков рассылки в автоматическом режиме.

4.2.1.9 Ознакомление с документами, представленными в электронном виде 4.2.1.9.1 При отправке документа на ознакомление, СЭД МГФОМС должна автоматически разослать оповещения об этом всем пользователям, указанным в списке рассылки (в том числе рассылка уведомлений по электронной почте).

4.2.1.9.2 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть реализована возможность подтверждения ознакомления пользователем.

4.2.1.9.3 По итогам ознакомления с документом у пользователя должна быть возможность расширить существующий круг ознакомления, добавив в него дополнительных сотрудников из справочника.

Если список ознакомления был расширен, СЭД МГФОМС автоматически должна направлять соответствующие уведомления лицам, добавленным в список.

4.2.1.9.4 При исполнении задания со статусом «На ознакомление» СЭД МГФОМС должна делать запись в истории ознакомлений и проверять, были ли внесены изменения в список ознакомления.

4.2.1.10 Согласование (визирование) документов, представленных в электронном виде 4.2.1.10.1 На согласование может быть отправлен только проект документа. Во время прохождения процесса согласования СЭД МГФОМС должна блокировать возможность регистрации проекта документа до момента подписания (присвоения регистрационного номера).

4.2.1.10.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна позволять производить многоэтапное согласование документов, при котором один этап следует за другим. В рамках одного этапа согласование может происходить параллельно, последовательно или комбинированно. Пользователям должна быть предоставлена возможность указывать срок согласования, название этапа, участников этапа согласования.

4.2.1.10.3 При «параллельном» согласовании всем участникам процесса согласования одновременно должны поступать уведомления о начале согласования, и должна предоставляться возможность согласовать документ или внести свои замечания, предложения и/или рекомендации, с предоставлением возможностей комментирования и/или обоснования доводов.

4.2.1.10.4 При «последовательном» согласовании участники процесса согласования должны получать уведомления и возможность согласовать документ по мере согласования (проставления визы) участниками, расположенными в списке согласования выше.

4.2.1.10.5 При «комбинированном» согласовании участники одной группы процесса согласования должны получать уведомления и возможность согласовать документ параллельно. После согласования документа участниками одной группы уведомления должны направляться на параллельное согласование участникам другой группы, расположенной в списке согласования ниже.

4.2.1.10.6 Всем участникам процесса согласования СЭД МГФОМС должна отправить уведомление о необходимости согласования документа на адрес электронной почты в течение не более 10 минут с момента начала инициирования процесса согласования.

4.2.1.10.7 Если согласующий отклоняет документ, СЭД МГФОМС должна затребовать от него ввод обязательного комментария с обоснованием отклонения документа. Помимо комментария к решению по отклонению должна быть обеспечена возможность прикрепления файла любого формата с комментарием и/или редакцией документа. Исходная версия проекта документа, направленного на согласование, должна оставаться в СЭД МГФОМС в оригинальном виде.

4.2.1.10.8 В случае, если один из согласующих отклонил документ, инициатору процесса согласования (автору документа) СЭД МГФОМС должна создавать задачу на подготовку проекта. В этом случае следующий этап согласования не начинается и автоматически должен происходить отзыв документа с согласования у всех согласующих с их уведомлением о направлении документа на подготовку.

4.2.1.10.9 В случае, если направления на доработку с этапа согласования не происходило, то после завершения этапа, т.е. после того, как все согласующие данного этапа завершили выполнение задания «Согласование» для данного документа, СЭД МГФОМС должна осуществлять проверку на наличие следующего этапа согласования. При наличии следующего этапа автоматически должно рассылаться уведомление о необходимости согласования документа всем участникам такого этапа согласования.

4.2.1.10.10 Инициатор процесса согласования (автор документа) должен иметь возможность в любой момент отозвать документ с согласования. Для этого в СЭД МГФОМС должно быть предусмотрено действие «Остановить процесс». Если отзыв документа выполняется до завершения текущего этапа согласования, СЭД МГФОМС должна прервать процесс согласования.

4.2.1.10.11 Отозванный документ должен поступить на доработку инициатору процесса согласования.

4.2.1.10.12 При согласовании документа всеми участниками процесса без замечаний, документ автоматически поступает директору МГФОМС на утверждение.

4.2.1.10.13 При осуществлении процесса согласования СЭД МГФОМС должна:

– обеспечивать вывод на экран и на печать Листа согласования, содержащего ФИО, должность и ССП согласующего, наименование этапов, даты проставления виз и результаты согласования всех участников процесса согласования;

– позволять отслеживать сроки, отведенные на согласование документа всеми участниками процесса;

– обеспечивать обязательное согласование любого исходящего, организационнораспорядительного, внутреннего документа.

– выделять просроченные задачи и задачи, по которым приближается срок исполнения, аналогично просроченным поручениям;

4.2.1.10.14 Окончание процесса согласования должно фиксироваться автоматически после согласования документа последним участником процесса согласования и фиксироваться в Листе согласования с указанием даты и времени завершения согласования каждым из участников процесса согласования.

Структура Листа согласования должна быть разработана и согласована с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.1.11 Доработка документов 4.2.1.11.1 Документы, не согласованные или не подписанные в СЭД МГФОМС по причине их отклонения, а также отозванные автором документа, должны направляться на доработку.

4.2.1.11.2 При отправке документа на доработку список согласующих/подписывающего (маршрут согласования/подписания) должен копироваться. Автору документа должна быть предоставлена возможность откорректировать маршрут, добавив или удалив этапы, или участников этапов.

4.2.1.11.3 Если автор документа, поступившего на доработку, меняет содержимое самого документа (вложения), документ (вложение) должен сохраняться с новой версией. СЭД МГФОМС должна предусматривать механизм просмотра всех версий документа.

4.2.1.11.4 Для окончания процесса доработки документа СЭД МГФОМС должна предоставлять автору документа возможность выбрать одну из альтернатив:

– начать маршрут обработки заново в соответствии с откорректированным маршрутом;

– отозвать документ с обработки (отменить процесс).

4.2.1.12 Отмененные проекты документов 4.2.1.12.1 При выполнении процесса согласования/подписания документа его инициатору средствами СЭД МГФОМС должна быть предоставлена возможность отменить проект документа 4.2.1.12.2 При отмене проекта документа должно происходить открепление документа от жизненного цикла и его перемещение в специальный раздел, содержащий отмененные проекты документов 4.2.1.12.3 Отмененные проекты документов должны храниться не менее полугода, а затем уничтожаться автоматически.

4.2.1.12.4 Инициатор процесса должен иметь возможность вернуть отменный проект документа на доработку и/или направить его на повторное согласование/подписание.

4.2.1.12.5 Просмотр отмененного проекта документа может осуществляться только автором документа (инициатором процесса).

4.2.1.12.6 Отменные проекты документов не должны помещаться в дело.

4.2.1.13 Утверждение документов, представленных в электронном виде 4.2.1.13.1 «На утверждение» документ направляется автором документа после прохождения необходимых процедур согласования, либо автоматически при согласовании документа всеми участниками процесса без замечаний. На этапе утверждения документа СЭД МГФОМС должна предоставить возможность назначить только одного подписанта, которому должна приходить задача «На утверждение».

4.2.1.13.2 Автору документа должна быть предоставлена возможность отозвать документ с утверждения. В случае отзыва документ должен возвращаться автору на доработку либо для отмены 4.2.1.13.3 СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность отзыва документа подписантом.

4.2.1.14 Исполнение поручений 4.2.1.14.1 Модифицированная СЭД МГФОМС должна учитывать следующие особенности, касающиеся процесса исполнения (обработки) поручений:

а) получив поручение, ответственный исполнитель должен иметь возможность принятия решения, будет он исполнять поручение самостоятельно, или для исполнения поручения требуются дополнительные исполнители. В последнем случае ответственный исполнитель должен иметь возможность перепоручить поручение (выдать подчиненное поручение) одному или нескольким исполнителям (соисполнителям);

б) процесс исполнения подчиненных поручений должен совпадать с процессом исполнения поручений верхнего уровня. По любому из подчиненных поручений также должна быть возможность выдать перепоручения;

в) все карточки исполнения при исполнении поручения должны готовиться непосредственно из поручения с целью автоматического закрытия поручения по документу;

г) после исполнения поручения исполнителем в ЭРКК указывается местонахождение отчета, поручение возвращается ответственному исполнителю;

д) если результат исполнения поручения неудовлетворителен, ответственный исполнитель должен иметь возможность возвратить его исполнителю на доработку;

е) ответственный исполнитель должен иметь возможность скопировать отчет из перепоручения в свое поручение. Если к отчету по перепоручению прикреплен файл, он также должен быть скопирован в отчет ответственного исполнителя поручения.

ж) ответственный исполнитель должен иметь возможность прикрепить к своему отчету файл.

4.2.1.14.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна позволять выполнить поручение до момента принятия всех отчетов об исполнении выданных по этому подчиненному поручению. В этом случае ответственному исполнителю должна быть предоставлена возможность производить отмену выданных подчиненных поручений.

4.2.1.14.3 Модифицированная СЭД МГФОМС должна позволять отменить поручение до момента принятия отчетов об исполнении. При этом невыполненные подчиненные поручения должны автоматически отменяться, выполненные подчиненные поручения не должны изменять свой статус. Для отозванных поручений СЭД МГФОМС должна предоставлять возможность производить проверку наличия причины отзыва.

4.2.1.15 Контроль исполнения поручений 4.2.1.15.1 В рамках процесса «Контроль исполнения поручений» СЭД МГФОМС должна предоставлять для пользователя рабочего места директор возможность назначение контролера либо формирования задания «Контроль исполнения» МГФОМС, в рамках которого он должен либо принять исполненное поручение, либо отклонить его.

4.2.1.15.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна автоматически уведомлять исполнителя поручения о результатах выполнения задания «Контроль исполнения».

4.2.1.16 Создание связанных документов 4.2.1.15.1 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предоставлять возможность пользователю создавать связки между документами и поручениями. Функционал по созданию связок должен быть доступен из ЭРКК.

4.2.1.16.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать возможность просмотра связок с другими документами и самих «связанных» документов, не закрывая документ.

4.2.1.16.3 Связки между документами должны быть многосторонними. Если документ связывается с другими документами, то в других документах автоматически должны создаваться встречные связки.

4.2.1.17 Ведение справочников и номенклатуры дел 4.2.1.17.1 В Модифицированной СЭД МГФОМС должен быть реализован механизм ведения древовидных справочников и номенклатуры дел.

4.2.1.17.2 В номенклатуре дел должна отражаться информация об индексе дела, заголовке дела, сроках хранения.

Состав номенклатуры дел должен быть согласован с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования и проектирования.

4.2.1.17.3 Модифицированная СЭД МГФОМС должна обеспечивать возможность пользователем рабочего места системный технолог - администратор:

– создания, ведения всех типов справочников;

– загрузки справочников в автоматизированном режиме;

– выгрузки справочников в электронном виде.

4.2.1.18 Специализированная обработка документов Для специализированной обработки документов СЭД МГФОМС должна отвечать следующим требованиям:

4.2.1.18.1 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть реализована возможность ввода документов со сканера (поточное сканирование бумажных документов). Распознавание текстов документов, имеющих графический формат, должно происходить с использованием промышленных средств оптического распознавания образов.

4.2.1.18.2 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть реализована возможность прикрепления к ЭРКК электронного образа документа, полученного при помощи процедуры сканирования, как в графическом формате, так и в текстовом виде.

4.2.1.18.3 В модифицированной СЭД МГФОМС должна быть реализована возможность поточного сканирование документов, включающая три этапа:

– печать штрих-кода;

– подготовка документов к сканированию;

– сканирование документов и обработка их электронных образов.

4.2.1.18.4 На этикетках, которые наклеиваются на первый лист документа, должен печататься уникальный штрих-код, содержащий информацию о параметрах сохранения файлов, прикрепляемых к ЭРКК.

4.2.1.18.5 В модифицированной СЭД МГФОМС быть реализована должна возможность в процессе сканирования и распознавания анализировать штрих-код в соответствии с указанной в нем информацией и обрабатывать отсканированные документы. Полученные электронные образы документов должны автоматически прикрепляться к соответствующим ЭРКК, хранящимся в базе данных.

4.2.2 Централизованное ведение электронного архива документов 4.2.2.1 Модифицированная СЭД МГФОМС должна обеспечить гарантированное централизованное ведение электронного архива документов в едином месте на собственном сервере. Доступ к хранящимся документам должен предоставляться в соответствии с назначенными правами пользователей.

4.2.2.2 Модифицированная СЭД МГФОМС должна поддерживать статусную модель документа, содержащую, в том числе, статус «Списан в дело», при котором возможен только просмотр документа, без возможности внесения в него изменений. Информация по документам, находящимся в состоянии «Списан в дело» должна быть доступна в отдельном отчете, либо специализированном режиме работы рабочих мест и содержать подробные статистические сведения о его состоянии.

4.2.2.3 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предоставлять инструментальные средства извлечения (удаления) документов, помещённых на архивное хранение. Удаление документов из СЭД МГФОМС, помещённых на архивное хранение, должно быть возможно только по результатам проведения экспертизы их ценности в специализированном режиме, только по решению директора МГФОМС с привлечением пользователей, обладающих соответствующими правами. Информация об удалении документов должна заноситься в общий и специализированный протокол функционирования СЭД МГФОМС и быть доступна для просмотра.

4.2.2.4 В составе модифицированной СЭД МГФОМС должны быть реализованы механизмы резервного копирования и восстановления данных, а также проведения сервисных административных операций по обслуживанию хранилища документов:

– резервное копирование и восстановление баз данных;

– резервное копирование и восстановление данных, хранящихся в файлах;

– возможность создания инкрементных резервных копий;

– восстановление баз данных и хранилищ данных (файловых архивов) как по частям, так и в комплексе;

– создание полной резервной копии СЭД МГФОМС, включая всю конфигурационную информацию и хранящиеся в СЭД МГФОМС данные, позволяющие восстановить состояние на момент создания резервной копии;

– наличие единого интерфейса резервного копирования и восстановления с отображением (визуализацией) процессов резервного копирования и восстановления.

4.2.3 Автоматизированный поиск документов 4.2.3.1 Функция автоматизированного поиска документов должна быть реализована посредством универсального программного компонента, позволяющего выполнять данную функцию в различных конфигурациях СЭД МГФОМС с одинаковой степенью эффективности.

4.2.3.2 Реализация функции автоматизированного поиска документов должна включать:

• параметрический (фактографический) поиск документов по их учетным реквизитам;

• полнотекстовый поиск документов по учетным реквизитам и содержимому (вложениям);

• поиск документов по штрих-коду, нанесенному на бумажный носитель;

• рубрицирование документов и определение связей между документами и событиями;

• преднастроенные поисковые представления;

• фильтрацию, упорядочение и отображение результатов поиска.

4.2.3.3 Реализация функции автоматизированного поиска документов должна обеспечивать построение запросов (фильтров) произвольной сложности, позволяющих находить документы и сведения, удовлетворяющие критериям поиска с различной степенью релевантности.

4.2.3.4 При реализации функции автоматизированного поиска документов и сведений должна быть предусмотрена возможность выполнения (кроме типовых поисковых запросов) нерегламентированных запросов с использованием настраиваемых поисковых форм.

4.2.3.5 Реализация функции автоматизированного поиска документов должна предусматривать возможность самостоятельно создавать подборки документов по определенному вопросу (тематике) и сохранять их в соответствующих папках, а также возможность использования глобального и индивидуальных фильтров (например, по текущему периоду), путем задания и применения критериев поиска по умолчанию для отбора документов.

4.2.4 Автоматическая маршрутизация 4.2.4.1 Для сокращения времени обработки документа в СЭД МГФОМС должен быть предусмотрен механизм использования шаблонов маршрутов прохождения документов с возможностью различных видов исполнения и согласования.

4.2.4.2 Пользователь, имеющий полномочия системного технолога - администратора, должен иметь возможность создавать шаблоны маршрутов для различных видов документов. При этом для каждого вида документов в СЭД МГФОМС может быть конечное количество шаблонов маршрутов.

4.2.4.3 В шаблонах маршрутов должна быть возможность прописать исполнителей ряда задач, в том числе согласования и подписания, если известно, что эти маршруты типичны для данного вида документа.

Шаблоны маршрутов должны быть разработаны и согласованы с Заказчиком на этапе проведения информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.5 Контроль исполнения документов 4.2.5.1 В рамках контроля исполнения поручений СЭД МГФОМС должна позволять производить параллельное выполнение следующих видов контроля приближения и превышения сроков исполнения поручений:

• при помощи уведомлений;

• при помощи системы статусов;

• при помощи отчетов по контролю исполнительской дисциплины.

4.2.5.2 В модифицированнаой СЭД МГФОМС должно быть реализовано:

• автоматическое получение информации (оповещение) о ходе исполнения поручений, о наступлении контрольного срока исполнения поручения и о просроченном поручении исполнителя, руководителя, автора поручения и поставившего его на контроль;

• просмотр истории работы по поручениям;

• создания поручений по документу из настраиваемых шаблонов типовых поручений;

• запрет редактирования реквизитов поручения за исключением тех, которые заполняются в процессе исполнения.

4.2.5.3 Модифицированная СЭД МГФОМС должна предусматривать:

• Автоматическое исполнение всего документа либо определенного пункта в случае подготовки окончательного ответа;

• Автоматическое снятие с контроля документа, после того как подготовлен окончательный ответ, все поручения исполнены и сняты с контроля;

• Ручное исполнение при наличии документированного подтверждения исполнения поручения по документу.

4.2.5.4 Модифицированная СЭД МГФОМС должна автоматически закрывать поручения всех уровней при исполнении поучения первого уровня по документу или по конкретному пункту.

4.2.5.5 Для документа или поручения, снятых с контроля, СЭД МГФОМС должна проставлять фактическую дату исполнения 4.2.5.6 При снятии документа или поручения с контроля СЭД МГФОМС должна предоставить ответственному исполнителю задачи возможность указать причину снятия документа с контроля. После указания такой причины СЭД МГФОМС должна обеспечить помещение документа в дело в соответствии с индексами, предусмотренными номенклатурой дел.

4.2.5.7 Модифицированная СЭД МГФОМС должна поддерживать автоматическое изменение статусов задач и поручений при наступлении срока их исполнения (и в других подобных случаях), с отправкой уведомлений пользователям. Автоматически устанавливать все статусы задач (кроме статуса «Выполнено»).

4.2.6 Поддержка версионности документов При согласовании (визировании) документов в электронном виде модифицированная СЭД МГФОМС должна поддерживать многоверсионность документа, включая:

• возможность одновременного редактирования разных версий одного документа;

• возможность создания версий различного формата в рамках одного документа;

• автоматическое сохранение версии документа при его изменении;

• возможность создания произвольного жизненного цикла для каждого вида документов;

• возможность ручного и автоматического изменения стадий жизненного цикла документов;

• возможность скрытия версий документов от пользователей с минимальными правами доступа;

• возможность выдачи уведомления об окончании редактирования документа другим пользователем;

• исключение возможности создания новой версии документа в случае регистрации документа, подготовленного на основании проекта документа;

• поддержку связей между документами и отображение связей в иерархическом виде по всей группе документов с возможностью поиска связанных документов.

4.2.7 Формирование статистических и аналитических отчётов 4.2.7.1 Реализация функции формирования статистических и аналитических отчётов должна включать:

• ведение реестра готовых отчетных форм с обеспечением возможности поиска и выбора необходимой отчетной формы;

• создание новых форм отчетности, в том числе путем копирования из уже существующих;

• обеспечение возможности редактирования и удаления отчетных форм;

• выбор, подключение и переподключение источников исходных данных, необходимых для формирования отчета;

• настройку отчетных форм (форма, формат представления и др.), заполнение необходимых атрибутов отчета (дата создания, автор и др.);

• формирование отчета из готовой отчетной формы с указанными исходными данными в соответствии с настройками;

• формирование форм отчетности по любым параметрам документов и поручений.

4.2.7.2 В состав статистической отчетности должны быть включены следующие регламентные отчеты:

а) статистические отчеты по документам:

• отчетность о результатах обработки входящих документов, в том числе обращений граждан, в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества поступивших, рассмотренных и находящихся на рассмотрении и процентное выражение этих показателей;

• отчетность о результатах подготовки исходящих документов в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества поступивших, рассмотренных и находящихся на рассмотрении и процентное выражение этих показателей;

• отчетность о результатах подготовки организационно-распорядительных документов в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества поступивших, рассмотренных и находящихся на рассмотрении и процентное выражение этих показателей;

• отчетность о результатах исполнения внутренних документов в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества поступивших, рассмотренных и находящихся на рассмотрении и процентное выражение этих показателей;

• отчетность об исполнительской дисциплине в части информирования ССП о просроченных документах, находящихся на исполнении по состоянию на определенную дату, исполненных в срок и с нарушением срока;

• отчетность о результатах исполнения поручений по протоколам совещаний в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества исполненных и находящихся поручений и процентное выражение этих показателей;

• сводная отчетность о результатах исполнения входящих и внутренних документов, поручений, в том числе по протоколам совещаний в каждом ССП по конкретным исполнителям, в том числе в форме данных с указанием общего количества исполненных и находящихся на исполнении документов и поручений с учетом коэффициента личного участия каждого сотрудника;

• количество и перечень документов с группировкой и сортировкой по алфавиту, типам, видам, датам, статусам и другим единичным и/или комбинированным параметрам;

• каталогизированный перечень документов с группировкой и сортировкой по задачам, предметным областям, сферам деятельности, номенклатуре, тематикам, участникам отработки документов или поручений;

• сроки исполнения, представления, доработки и изменения документов;

б) служебные отчеты и справки:

• учетная карточка и журнал регистрации пользователей;

• статистика работы пользователей;

• результаты обновлений нормативно–справочной информации;

• протоколы действия пользователей и функционирования СЭД МГФОМС;

• результаты выполнения операций ввода (загрузки) информации, анализа актуальности документов;

• история изменений документов;

4.2.7.3 В состав аналитической отчетности должны быть включены следующие регламентные отчеты:

• частота обращений к документам, обновлений, изменений документов и т. п.;

• активность деятельности пользователей СЭД МГФОМС;

• классификация (долевой состав) документов по типам, видам, статусам, задачам, предметным областям, сферам деятельности номенклатуре, тематикам, участникам отработки документов или поручений;

классификация (долевой состав) источников и получателей документов;

• просроченные документы и риски срыва отработки документов пользователями;

• исполнительская дисциплина (оперативность отработки документов) пользователей и ССП.

• 4.2.7.4 Состав регламентных статистических и аналитических отчетов должен быть уточнён и согласован с Заказчиком по результатам информационного обследования объектов автоматизации и проектирования СЭД МГФОМС.

4.2.7.5 При реализации функции формирования статистических и аналитических отчётов должна быть предусмотрена возможность создания произвольных документов различных уровней сложности.

4.2.7.6 При реализации функции формирования статистических и аналитических отчётов должна быть предусмотрена возможность выгрузки информации из СЭД МГФОМС в унифицированных форматах представления и обмена информацией.

4.2.8 Обеспечение информационной безопасности и разграничения доступа к документам 4.2.8.1 СЭД МГФОМС должна обеспечивать ведение ролевой модели доступа пользователей к информации, при этом разграничение должно осуществляться к СЭД МГФОМС в целом, отдельным ее модулям или функциям, группам документов, отдельным документам на определенной стадии жизненного цикла документа, записям справочников, полям справочников.

4.2.8.2 СЭД МГФОМС должна позволять осуществлять интеграцию с внешней службой каталогов (Active Directory) и вести комбинированный реестр пользователей (собственный и внешний).

4.2.8.3 Аутентификация пользователей в СЭД МГФОМС должна осуществляться с использованием пароля. Требования к сложности пароля могут изменяться системным технологом – администратором, как для всей СЭД МГФОМС в целом, так и для отдельных пользователей или групп пользователей.

4.2.8.4 В СЭД МГФОМС должен быть предусмотрен механизм Замещения пользователей: в рамках этого механизма один пользователь может замещать другого пользователя в течение определенного времени. При этом замещающий пользователь на время замещения получает те же права на папки, документы, задачи и задания и т.д., что и у замещаемого пользователя.

4.2.8.5 В СЭД МГФОМС должна быть обеспечена автоматизация процесса назначения прав доступа к документам и информации, хранящейся и обрабатываемой в СЭД МГФОМС, по заранее заданным шаблонам и правилам, критериями автоматического назначения прав доступа могут быть сведения об источнике данных, принадлежности автора документа к определенной группе пользователей и т.д.

4.2.8.6 СЭД МГФОМС должна обеспечить контроль целостности хранящихся и обрабатываемых документов, на всех этапах их жизненного цикла.

4.2.8.8 СЭД МГФОМС должна предоставлять набор инструментов и механизмов, необходимых для ведения протокола и представления его в виде отдельного статистического отчета, содержащего подробные сведения обо всех действиях, выполненных пользователем, начиная от момента его входа, заканчивая его выходом из СЭД.

4.2.8.9 СЭД МГФОМС должна обеспечить ведение и просмотр (согласно назначенным правам доступа) истории и статистики работы с документами, группами документов.

4.2.8.10 В состав СЭД МГФОМС должен входить набор инструментальных программных средств, позволяющих проводить операции резервного копирования и восстановления информации как в автоматическом (по расписанию или факту наступления того или иного события), так и в ручном режиме.

Восстановление информации из резервной копии должно позволять получить полностью работоспособную СЭД МГФОМС, содержащую все настройки и данные, которые присутствовали в ней на момент создания резервной копии.

4.2.9 Взаимодействие с внешними системами 4.2.9.1 СЭД МГФОМС должна взаимодействовать с контуром электронной почты МГФОМС (Microsoft Outlook).

Взаимодействие СЭД МГФОМС с контуром электронной почты МГФОМС должно обеспечивать возможность:

– оповещения о событиях, происходящих в СЭД МГФОМС (рассылка поручений, уведомлений о поступлении и/или отправке документа, включая предоставление доступа к электронной копии документа);

– интеграции с контактной формой сайта МГФОМС в части обращений граждан.

4.2.9.2 Интеграция СЭД МГФОМС с другими внешними системами должна обеспечивать обмен юридически значимыми документами в электронном виде в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3 Требования к видам обеспечения 4.3.1 Требования к математическому обеспечению 4.3.1.1 В состав математического обеспечения СЭД МГФОМС должен входить комплекс методик и алгоритмов (процессных моделей) функционирования. Математическое обеспечение должно обладать свойствами полноты и достаточности с точки зрения реализации всех установленных настоящим техническим заданием функциональных возможностей для СЭД МГФОМС.

4.3.1.2 Входящие в состав модифицированной СЭД МГФОМС методики и алгоритмы формируются Исполнителем на этапе разработки окончательных проектных решений.

4.3.2 Требования к программному обеспечению 4.3.2.1 В состав программного обеспечения СЭД МГФОМС должны входить средства общего и специального программного обеспечения.

4.3.2.2 Средства общего программного обеспечения должны быть совместимы с комплексом технических средств МГФОМС.

4.3.2.3 В состав специального программного обеспечения должны входить программные компоненты и модули системы, реализующие все её функции в соответствии с разработанными алгоритмами.

4.3.2.4 Разрабатываемые программные компоненты и модули СЭД МГФОМС должны обеспечивать установленное качество сервисов при эксплуатации в среде операционных систем:

– Microsoft Windows XP, 7 – для стационарных рабочих мест;

– Windows 8.1 и выше – для мобильных рабочих мест.

4.3.3 Требования к техническому обеспечению Функционирование СЭД МГФОМС должно осуществляться на комплексе технических средств МГФОМС, состав и характеристики которых приведены в разделе 3.

4.3.4 Требования к информационному обеспечению 4.3.4.1 Информационное обеспечение СЭД МГФОМС должно включать классификаторы и справочники, которые обеспечивают ее функционирование, а именно:

а) виды и типы документов (справочник типов документов);

б) проекты резолюций (справочник резолюций, которые формирует руководитель по задачам, документам);

в) статус (справочник статусов задач, поручений, документов);

г) типы задач;

д) ССП (организационно-штатная структура МГФОМС);

е) пользователи (сотрудники МГФОМС);

ж) группы прав (пользовательские группы, на которые назначаются права доступа);

з) шаблоны задач (шаблоны, облегчающие создание задач);

и) адресная книга (таблица с контактами, локальная для каждого пользователя);

к) номенклатура дел;

л) шаблоны документов (шаблоны, облегчающие создание документов);

м) шаблоны e-mail для внутренних пользователей (оповещения, отправляемые пользователям, например, при изменении системой статуса назначенных на них задач и при других событиях).

4.3.4.2 Из системы электронного документооборота «Дело» в СЭД МГФОМС должны быть импортированы данные в соответствии с приложением 2. Миграция должна быть осуществлена по средствам специализированного ПО в формате, согласованном с разработчиками «Дело».

–  –  –

Порядок контроля и приёмки СЭД МГФОМС

6.1 Испытания СЭД МГФОМС должны проводиться в порядке, предусмотренном ГОСТ 34.603-92.

6.2 Программа и методика испытаний разрабатывается Исполнителем и согласовывается Заказчиком.

6.3 Работа считается завершённой в полном объёме после устранения замечаний по результатам испытаний. Выполнение работы должно быть подтверждено соответствующими актами.

Требования к документированию

7.1 Отчёт об информационном обследовании должен быть представлен по форме и содержанию научнотехнического отчёта.

7.2 В состав документации технического проекта на СЭД МГФОМС должны входить следующие документы:

а) Ведомость технического проекта;

б) Пояснительная записка технического проекта;

в) Схема деления изделия на составные части.

7.3 Разработка эксплуатационной документации СЭД МГФОМС должна осуществляться в соответствии с требованиями национальных стандартов Российской Федерации в области автоматизированных систем и программной документации.

7.4 В состав эксплуатационной документации СЭД МГФОМС должны входить следующие документы:

а) Описание программы;

б) Описание применения;

в) Руководство программиста;

г) Руководство пользователя;

Похожие работы:

«Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Красноярский государственный медицинский университет имени профессора В.Ф. Войно-Ясенецкого" Министерства здравоохранения Российской...»

«Виноградова Марина Геннадьевна Смысловая регуляция познавательной деятельности при истерическом расстройстве личности 19.00.04-Медицинская психология (психологические науки) АВТОРЕФЕРАТ диссертации н...»

«mini-doctor.com Инструкция Новокаин раствор для инъекций 0,5 % по 5 мл в шприце ВНИМАНИЕ! Вся информация взята из открытых источников и предоставляется исключительно в ознакомительных целях. Новокаин раствор для инъекций 0,5 % по 5 мл в шприце Лекарственная форма: Растворы дл...»

«1 Академик РАМН, профессор Ивашкин В.Т. Г. А. Захарьин – введение в теорию и практику диагноза. Г.А. Захарьин окончил медицинский факультет московского университета в 1852 г., в возрасте 23 лет. Однако лекарского экзамена он не с...»

«Часть 4. Аналогово-цифровые и цифро-аналоговые преобразователи Губарев Ф.А. Дата актуализации 14.11.2013 г.1. Цифро-аналоговые преобразователи (ЦАП) ИМС цифро-аналоговых преобразователей классифицируются по...»

«Антология интриг и предательства в медицине Я не сказал ничего такого, что не было уже сказано другими. Но истинные и справедливые слова всегда полезно повторять до тех пор, пока они не станут действенными. Из-за того, что в каждую эпоху насилие проявляется в новых формах, думающие люди должны постоянно возобновлять борьбу с ним....»

«УДК 159.9.61. Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2010. Вып. 3 Н. Ю. Оганесян, Э. Г. Эйдемиллер ВЗАИМОВЛИЯНИЕ ПСИХИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМНОЙ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ ПСИХОТЕРАПИИ БОЛЬНЫХ ШИЗОФРЕНИЕЙ Система — это интегрированное целое, качества которого не могут быть определены как сумма качеств составляющих его частей. Каждый о...»

«ЛІКАРСЬКІ ЗАСОБИ В НЕВРОЛОГІЇ Український неврологічний журнал.— 2013.— № 4.— С. 103—107. УДК 616.85-053.2/5-08 И. А. СЕМЁНОВА 1, В. И. ШЕВЕЛЕВА 2 Национальная медицинская академия последипломного образования им. П. Л. Шупика МЗ Украины, Киев Национальный научный центр радиационной медицин...»

«HT-Line® Maintest-5i Результаты тестирования Тест: КПД-3 HUMAN T E CHNOL OGIE S L ABORAT ORY Информация о тестировании Название теста: КПД-3 Дата тестирования: 14.07.2014 (Пн), 16:32:24 (+0400) Продолжительность: 00:27:37 Номер протокола: 00563456 Информа...»

«УДК 615.15 ОСНОВОПОЛАГАЮЩАЯ РОЛЬ ПРИНЦИПА ЕДИНСТВА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ Н.Н. Чеснокова, С.В. Кононова, С.В. Петрова, ГБОУ ВПО "Нижегородская государственная медицин...»

«1 ДУХОВНО-НРАВСТВЕННОЕ ВОСПИТАНИЕ МОЛОДЕЖИ – ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ Есауленко И.Э., Попов В.И. ГБОУ ВПО Воронежская государственная медицинская академия имени Н.Н. Бурденко Минздрава России Из всех творений самое прекрасное — получивший прекрасное воспитание человек. Эпиктет Демокрит утвер...»

«Общественная организация "Российская ассоциация эндокринологов" КЛИНИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДИАГНОСТИКА И ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПРИ ВРОЖДЕННОЙ ДИСФУНКЦИИ КОРЫ НАДПОЧЕЧНИКОВ У ПАЦИЕНТОВ ВОВЗРОСЛОМ ВОЗРАСТЕ Москва 2016 г РАБОЧАЯ ГРУППА: РУКОВОДИТЕЛИ: Дедов И.И., профессор, а...»

«mini-doctor.com Инструкция Пиразинамид-Дарница таблетки по 500 мг №1000 в контейнере ВНИМАНИЕ! Вся информация взята из открытых источников и предоставляется исключительно в ознакомительных целях. Пиразинамид-Дарница таблетки по 500 мг №1000 в контейнере Действующее вещество: Пиразинамид Лекарственная форма: Таблетки Фармакот...»

«24 марта – Всемирный День борьбы с туберкулезом. Туберкулез излечим! Медицинский институт Орловский Государственный Университет Козин А. Ф. Соавторы: студенты 5 курса 5 группы Согласовано: БУЗ Орловской области ОПТД г.Орел, март, 2012 г. Туберкулез название (устаревшее широко расп...»

«Закрытое акционерное общество "Альфа-Банк" УТВЕРЖДЕНО Протокол заседания Правления 14.11.2012 № 69 Условия предоставления услуги "Альфа-Клиент Уведомление" Версия № 1.00 г. Минск 2012 Условия предоставления услуги "Альфа-Клиент...»

«УТВЕРЖДЕН президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 25 октября 2016 г. № 9) ПАСПОРТ приоритетного проекта Совершенствование организации медицинской помощи новорожденным и...»

«№ 3 2014 г. 14.00.00 медицинские и фармацевтические науки УДК 612.111-097:616.155.194.18-053.31 ОСОБЕННОСТИ ЭРИТРОЦИТАРНЫХ АНТИГЕНОВ СИСТЕМЫ АВО У НОВОРОЖДЕННЫХ К. В. Алексанян, И. В. Андрюшина, Т. В. Белоусова ГБОУ ВПО "Новосибирский государственный медицинский уни...»

«mini-doctor.com Инструкция Флоксиум таблетки, покрытые пленочной оболочкой, по 500 мг №5 (5х1) ВНИМАНИЕ! Вся информация взята из открытых источников и предоставляется исключительно в ознакомительных целях. Флоксиум таблетки, покрытые пленочной оболочкой, по 500 мг №5 (5х1) Действующее вещество:...»

«www.hsha.ru Формализация медицинской информации. Информационные модели. Модели рабочих процессов в здравоохранении проф., д.т.н. Столбов А.П. февраль 2015 г. 1.2.6.ОФМ-А Формализация (от лат. forma вид, образ) отображение, представление результатов наблюдения, познания (анализа, синтеза) в точных понятиях и определения...»

«Приложение №1 к приказу № от ""_2015г. Проектная форма Договор об оказании платных медицинских услуг по медицинскому освидетельствованию на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством г. Москва ""_2015г. Ф....»

«ФГБОУ ВО "Дагестанский государственный медицинский университет" МЗ РФ Министерство здравоохранения Республики Дагестан ООО "Медицинская клиника Хэлси Нэйшн" Здоровая Нация Российское общество хирурго...»









 
2017 www.doc.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - различные документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.