WWW.DOC.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Различные документы
 

«1 Интеграция процессов, приложений и данных Интеграция процессов, приложений и данных – это программно-аппаратное решение, которое позволяет объединить ...»

1

Интеграция процессов, приложений и данных

Интеграция процессов, приложений и данных – это программно-аппаратное

решение, которое позволяет объединить существующие приложения и источники

данных. Интеграция обеспечивает единый интерфейс взаимодействия с приложениями

и данными. Исключается необходимость ручного ввода информации, повышается ее

надежность и достоверность, обеспечивается оперативность и гарантированная

доставка данных получателям. В результате процессы обмена информацией становятся контролируемыми и управляемыми.

Необходимость в интеграции роли связующей прослойки, позволяет возникает, если на предприятии предоставлять клиентам все сервисы используется несколько информационных предприятия, скрывая их реализацию, систем, каждая из которых решает свой упрощает и ускоряет внедрение новых набор бизнес-задач, либо часть бизнес- компонент, снижает риски и делает процесса протекает на стороне удалённых информационную систему реально подразделений или компаний-партнеров. управляемой.

Добавление нового приложения в систему или замена одного из приложений требует установления связей с каждым из уже имеющихся приложений.

Одним из наиболее эффективных вариантов решения данной задачи является использование централизованной интеграционной платформы, основанной на сервис-ориентированной архитектуре (Service-Oriented Architecture (SOA)).

Интеграционная платформа, выступая в Интеграционно-сервисная шина предприятия • Основой интеграционной платформы, маршрутизацию и гарантированную основанной на сервис-ориентированной доставку сообщений от источников к архитектуре является интеграционно- получателям;



• сервисная шина (Enterprise Service Bus, интеграционные пользовательские которая обеспечивает общий ESB), сервисы • интерфейс предоставления сервисов мониторинг и аудит всех операций;

• предприятия потребителям и решение централизованное управление ключевого вопроса интеграции – надежного безопасностью и политиками доступа высокоскоростного обмена данными по к сервисам и данным.

различным протоколам.

Интеграционно-сервисная шина реализует:

• подключение к приложениям посредством адаптеров, как готовых, так и разработанных самостоятельно;

• трансформацию данных между форматами, требуемыми различными приложениями, а также дополнение их необходимой информацией из разного рода справочников и систем;

–  –  –

Сложные интеграционные процессы Функциональность интеграционно- значительно расширяет возможности сервисной шины не ограничивается автоматизации процессов обмена возможностями продуктов с аналогичным данными для повышения эффективности названием от различных вендоров. В работы предприятия.

случаях, когда требуются сложные алгоритмы для связи приложений и процессов предприятия или его партнеров, для построения интеграционно-сервисной шины используются дополнительные компоненты интеграционных платформ.

Основанные на открытых стандартах XML, WSDL, WS-*, BPEL, эти компоненты ориентированы на создание автоматизированных процессов, объединяющих вызовы сервисов, обработку и мониторинг событий, а также, при необходимости, интерактивное взаимодействие с исполнителями. Это

–  –  –

Примеры практического применения Энергетическая компания

Задача:

В условиях реструктуризации (создания, объединения, поглощения) компании необходимо организовать общее информационное пространство всех подразделений, функционировавших ранее, как отдельные юридические лица при условии сохранения сделанных ранее инвестиций.



Реализация:

С использованием интеграционных инструментов в компании выстраивается стандартизованная Интеграционная Платформа, которая позволяет организовать (C) 2009 ООО «Инполюс»

автоматизированный обмен информацией между компаниями, ранее функционировавшими отдельно. Интеграционная Платформа организует следующее взаимодействие:

• Синхронизация нормативно-справочной информации.

• Организация обмена и доступа к производственной, коммерческой и финансовой информации.

• Консолидация отчетной и аналитической информации.

• Реализация сквозных бизнес-процессов, за счет создания пользовательских сервисов.

Результат:

Автоматизация обмена данными позволила организовать слаженное взаимодействие ранее отдельных подразделений, т.к. интеграционная платформа предоставляет единый интерфейс доступа к приложениям и данным. Значительно сократилось число ошибок при выполнении общих для всех подразделений операций. Пользовательские сервисы позволили в кратчайшие сроки организовать совместную работу сотрудников всех подразделений. Резко сократились затраты на внедрение новых приложений, общих для всех подразделений компании.

При этом затраты на интеграцию ранее существовавших отдельно компаний оказались несравнимо меньшими, чем при варианте замены существовавших ранее ИТ систем на одну общую систему класса ERP.

Логистическая компания

Задача:

В среде высокой конкуренции требуется повысить эффективность и качество работы с клиентами для повышения привлекательности компании на рынке.

Реализация:

С использованием интеграционных инструментов в компании выстраивается стандартизованная Интеграционная Платформа, которая позволяет организовать автоматизированный обмен информацией между компанией и ее клиентами.

Автоматизируются основные операции:

• Синхронизация справочника материалов.

• Обработка заказа от клиента на приход материалов на склад.

• Обработка заказа от клиента на доставку материалов заказчику/в производство.

• Формирование подтверждения клиенту об обработке его заказов.

• Формирование информации для клиента о материальных потоках.

• Сверка остатков.

Результат:

Автоматизация обмена данными резко сокращает трудозатраты на взаимодействие с клиентом в рамках его обслуживания, так как основную массу работы берет на себя интеграционная платформа. Предварительная обработка и подготовка данных облегчает работу персонала, уменьшается число ошибок при выполнении операций. Это увеличивает эффективность работы с клиентом, повышает качество оказываемых услуг, что приводит к росту лояльности клиента.

При этом снижаются затраты на интеграцию с клиентами, так как ядро платформы остается неизменным, а каждый новый клиент подключается с помощью адаптера к уже существующей системе обмена сообщениями. Адаптеры позволяют достаточно просто подключать большое число систем клиентов: SAP, Oracle E-Business Suite, системы, обменивающиеся текстовыми сообщениями структурированного формата или XMLсообщениями.

Банк

Задача:

В ситуации, когда большое количество банков предлагает одни и те же продукты, для привлечения и удержания клиентов требуется повышать качество обслуживания клиентов (C) 2009 ООО «Инполюс»

физических и юридических лиц, предоставлять клиентам новые возможности по работе с продуктами банка. Так как многообразие банковского ПО достаточно велико, тут представлены как российские системы: 3Card, Diasoft, ЦФТ Банк/Ритейл, SmartVista, BSclient и т.д., так и зарубежные: OpenWay, Equation, Base 24, TransMaster и т.д. Очень редко продукты одного производителя могут охватить весь спектр задач банка, поэтому задачи интеграции стоят повсеместно, кроме того слияния и поглощения, которые происходят на российском рынке в последнее время так же приводят к тому, что актуализируются задачи интеграции между различными подразделениями единого института.

Реализация:

Используя интеграционные продукты, в банке внедряется надежная, промышленная, основанная на открытых стандартах интеграционно-сервисная шина, которая обеспечивает гибкую автоматизацию следующих видов деятельности:

• Обмен финансовыми данными между ритейловыми системами и АБС.

• Обмен данными между системой интернет/смс-банкинга и внутренними системами банка: ритейловая система, АБС, CRM и т.д.

o Получение агрегированной информации о клиенте из разнородных систем.

o Получение информации о счетах, вкладах, банковских картах клиента.

o Проведение транзакций оплаты, переводов, блокировки банковских карт.

• Оперативный обмен данными между процессинговым центром банка и компаниямиполучателями платежей.

Результат:

Автоматизация обмена данными повышает качество обслуживания клиента, позволяет четко отследить каждое конкретное обращение клиента за услугой, быстро и легко внедрять новые кроссистемные услуги для клиентов.

Несмотря на то, что многие производители банковского ПО сами разрабатывают элементы интеграционного слоя, зачастую подобные разработки не удовлетворяют требованиям надежности, гибкости и безопасности. Стандартизованная платформа же позволяет обеспечить единую среду для высокопроизводительного и надежного обмена данными, предоставления сервисов, что позволяет наращивать производительность по мере необходимости, создавать кластерные конфигурации и балансировать нагрузку. Плюсом такого решения также является возможность простой, быстрой и гибкой настройки, управление политиками безопасности, доступа к сервисам и данным, централизованный аудит. Для обмена с партнерами открывается доступ к использованию большого количества протоколов: http/https, email, ftp/ftps, file, jms и т.д.

Торговая компания

Задача:

Для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения управляемости компании требуется организовать чёткое взаимодействие между подразделениями компании (закупки, транспортная логистика, складские комплексы, сбыт/магазины, удалённые филиалы, бухгалтерия), использующими различное ПО.

Реализация:

На предприятии внедряется единая Интеграционная Платформа на базе интеграционных продуктов, основанных на открытых стандартах, которая позволяет организовать автоматизированный обмен информацией между информационными системами подразделений компании ERP, CRM, WMS, TMS, E-commerce и собственными разработками.

Автоматизируются основные данные и бизнес-процессы компании:

• Синхронизация справочников: контрагенты, товары.

• Обработка полного цикла поставки товара от заказа у поставщика до доставки клиенту.

Результат:

(C) 2009 ООО «Инполюс»

Автоматизация обмена данными резко сокращает трудозатраты на взаимодействие между информационными системами, обеспечивая базовый принцип единичного ввода информации, всю работу по распространению введенной информации во все связанные системы берет на себя интеграционная платформа. Документы свободно трансформируются, перетекая из одной системы в другую, из одного подразделения в другое. Предварительная обработка и подготовка данных облегчает работу персонала, уменьшается количество рутинных операций и число ошибок при вводе данных. Это увеличивает эффективность функционирования всей компании, как сложного взаимосвязанного организма, улучшает показатели, привлекает новых клиентов качеством оказываемых услуг, позволяет выйти на новый уровень быстроты внедрения изменений при работе с клиентами при изменении их запросов.

Гибкость и открытость системы позволяет связать в единое целое набор систем: ERPсистемы 1С, SAP, Oracle E-Business Suite, Галактика; системы управления складом Advantics, Exceed; CRM-системы Sales Logic, Oracle Siebel CRM, Microsoft Dynamics CRM и т.д., а также информационные системы собственной разработки.

Промышленное предприятие

Задача:

Для повышения эффективности управления предприятием происходит внедрение Корпоративной Информационной Системы класса ERP (SAP, Oracle E-Business Suite и т.д.), при этом требуется связать данную систему со всеми цеховыми автоматизированными системами для получения полной и достоверной информации. Стандартно подобные связки выполняются силами разнообразного программного обеспечения, которое зачастую пишется на коленке для удовлетворения текущих потребностей. Но через некоторое время выясняется, что для функционирования системы требуется качественно новый уровень взаимодействия, который может стать полноценной платформой для построения единого информационного пространства предприятия.

Реализация:

На предприятии внедряется надежная промышленная интеграционно-сервисная платформа на основе SOA архитектуры, которая позволяет стандартизировать интеграционный слой и упростить подключение новых систем в рамках единого информационного пространства предприятия. В качестве начального этапа в интгерационно-сервисной шине реализуется, например, процесс оборота электронного приказа на отгрузку готовой продукции, который затрагивает как цеховые MES-системы, так и ERP-систему предприятия, а также различные вспомогательные системы типа системы управления транспортом, автоматизированное рабочее место руководителя и т.д.

Результат:

В ходе проработки решения реализуется платформа для построения единого информационного пространства предприятия, которая на начальном этапе предоставляет оперативный и надежный механизм оборота электронного приказа на отгрузку через стандартизованные интерфейсы к различным информационным системам предприятия, при этом обеспечивается эффективное управление межсистемными блокировками и разрешениями на различных этапах выполнения заказа.

Реализация такого механизма уменьшает затраты на обмен данными между эксплуатируемыми на предприятии информационными системами, снижает издержки на обеспечение качества информации (ее актуальность, непротиворечивость и полнота), значительно снижает возможность возникновения ошибок и повышает прозрачность и управляемость интеграционной системы.

В дальнейшем уже внедренная платформа позволяет включить во взаимодействие как дополнительные внутренние системы, так и, например, подключить информационные системы партнеров предприятия для оперативного обмена информацией о движении продукции и выполнении заказов.

(C) 2009 ООО «Инполюс»

Телекоммуникационная компания

Задача:

Успешность бизнеса провайдеров услуг во многом зависит от скорости реакции на потребности клиента. Для повышения эффективности и качества работы с клиентами требуется максимальное ускорение процессов подключения, обслуживания и поддержки клиентов.

Реализация:

На основе интеграционных продуктов создается единая Интеграционная Платформа, основанная на открытых стандартах, которая позволяет интегрировать все информационные системы в единое целое (OSS, BSS, CRM, ERP-системы и т.д., а также сторонние сервисные платформы), обеспечивая надежный обмен данными.

Результат:

Внедрение интеграционно-сервисной платформы позволяет организовать эффективные сквозные процессы предоставления услуг клиентам. Автоматизация обмена данными повышает качество обслуживания клиента, позволяет четко отследить каждое конкретное обращение клиента за услугой, быстро и легко внедрять новые кроссистемные услуги для клиентов. Стандартизованная платформа на основе открытых стандартов дает возможность обеспечить единую среду для высокопроизводительного и надежного обмена данными, предоставления сервисов, что позволяет наращивать производительность по мере необходимости, создавать кластерные конфигурации и балансировать нагрузку при росте числа клиентов. Плюсом такого решения также является возможность простой, быстрой и гибкой настройки, централизованное управление политиками безопасности, доступа к сервисам и данным, аудит.

Нефтегазовая компания

Задача:

В текущих условиях ведения бизнеса усилились тенденции консолидации компаний нефтегазового рынка, это заставляет их искать новые способы повышения эффективности добычи, переработки и сбыта. В этом значительно помогает организация общего информационного пространства для всех структур, входящих в объединенную компанию.

Реализация:

На основе интеграционных продуктов создается надежная промышленная интеграционносервисная шина, которая позволяет организовать единое информационное пространство, интегрирующее информационные системы всех дочерних компаний и партнеров (производственные системы, ERP-системы, системы управления транспортом, системы управления сервисным обслуживанием и т.д.).

Результат:

В результате создания единого информационного пространства компания получает синергетический эффект от слияния за счет возможности выстраивания сквозных процессов, проходящих через различные подразделения и информационные системы. Интеграционносервисная шина обеспечивает высокопроизводительную и надежную среду для обмена разнородными данными: данные мониторинга добычи нефтепродуктов, перемещение продукции в различной форме по цепочке подразделений компании, реализация готовой продукции конечным потребителям и т.д. Реализация такого механизма уменьшает затраты на обмен данными между эксплуатируемыми на предприятии информационными системами, снижает издержки на обеспечение качества информации (ее актуальность, непротиворечивость и полнота), значительно снижает возможность возникновения ошибок и повышает прозрачность и управляемость информации о деятельности компании в целом.

Также предоставляются гибкие возможности по построению электронного B2Bвзаимодействия с различными партнерами компании.

(C) 2009 ООО «Инполюс»

Государственный сектор

Задача:

В рамках информатизации государственных органов Российской Федерации, соблюдения требований законодательства, повышения прозрачности и эффективности работы с населением необходимы информационные системы, которые позволили бы государственным служащим эффективно работать с имеющимися в их распоряжении данными (организация служб одного окна, электронных систем проведения госзакупок и т.д.).

Реализация:

В государственной службе внедряется единая Интеграционная Платформа, основанная на открытых стандартах и удовлетворяющая требованиям контролирующих органов, которая позволяет стандартизировать форматы обмена данными внутри службы и интегрировать все имеющиеся источники информации в единое информационное пространство.

Результат:

Внедрение интеграционного решения предоставляет платформу для эффективной работы сотрудников со всей имеющейся в их распоряжении информацией в рамках единого информационного пространства, что резко сокращает трудозатраты на взаимодействие с различными информационными системами для получения конечного результата.

Повышается эффективность и прозрачность функционирования всей службы в целом, что позволяет соответствовать требованиям законодательства и гибко перестраиваться при его изменении, а также улучшает качество обслуживания населения, что естественно повышает доверие населения к государственным органам. При этом внедренное решение позволяет гибко адаптироваться к повышающимся нагрузкам при росте количества обращений за счет использования надежных промышленных платформ, а также обеспечивает соблюдение требований безопасности доступа к данным и сервисам в соответствии с правами каждого сотрудника.

В дальнейшем, решение позволяет выстроить интеграционные связи между различными государственными органами для обмена данными, необходимыми для выполнения ими своих обязанностей, а также с соответствующими иностранными службами для повышения эффективности межгосударственного взаимодействия (например, обмен данными между ФТС РФ и таможенными службами ЕС, обмен данными между МВД РФ, Интерполом и другими правоохранительными органами иностранных государств и т.д.)




Похожие работы:

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ" СМК СурГУ СТО-5.13.3-13 Редакция №1 Система менед...»

«И.Э. Савко ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ПО МЕТОДИКЕ ПРЕПОДАВАНИЯ РУССКОГО ЯЗЫКА А1. Отметьте названия общедидактических принципов обучения русскому языку:а) научности содержания обучения;б) доступности обучения;в) нормативно-стилистический;г) функциональный;д) учёта индиви...»

«Т. В. Полякова Волгоград, Россия О формировании имиджа Волгоградской области Данная статья посвящена проблеме формирования благоприятного имиджа Волгоградской области. Рассмотрены примеры использования некоторых инструментов маркетинга территорий в городах Волгоградской области с целью формирования их положит...»

«2.7. ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ 2.7.1. Характеристика целей и объектов контроля Основная цель ЕГЭ по обществознанию в 2011 г., как и в предыдущие годы, – выявить с помощью комплекса заданий и в рамках стандартизированной процедуры уровень подготовки по предмету каждого экзаменуемого. Полученные результат...»

«Автоматизированная копия 586_583380 ВЫСШИЙ АРБИТРАЖНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 127/14 Москва 13 мая 2014 г. Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в...»

«ЦИФРОВАЯ ФОТОКАМЕРА Подробное руководство пользователя Ru Благодарим Вас за приобретение цифровой зеркальной фотокамеры Nikon. Чтобы наилучшим образом использовать все возможности фотокамеры, внимательно прочтите все инструкции и сохраните их в таком месте, где с ними смогут ознакомиться все пол...»

«This Project is funded by the European Union Программа Тасис ТРАСЕКА Европейского Союза Азербайджан, Грузия, Армения, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Украина, У...»

«ЕПАРХШЬНЫЯ В-ВДОМОСТИ. Г 9. о 1-го мая 1905 года. годъ X X V I. ЧАСТЬ оффищ альная Отъ комитета состоящаго подъ Август^йшимъ понровительствомъ Ихъ Императорскихъ Величествъ Попечительства Госу­ дарыни Императрицы МАРШ 9Е0Д0Р0ВНЫ о глухон^мыхъ. Его Преосвящ енству, П...»

«НОРМАЛИЗАЦИЯ МАССЫ ТЕЛА ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ В.В. Кромер Проблема ожирения среди домашних животных не менее актуальна, чем среди людей. Ожирением у домашних животных принято считать превышение веса над идеальным для данного экземпляра животного на 20%. Ожирение приводит к изменениям в поведении животного и сокращению срока его жизни, а также к проявлен...»







 
2017 www.doc.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - различные документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.